BENGKULU UTARA – Momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 menjadi kesempatan bagi Perumda Air Minum Tirta Ratu Samban Kabupaten Bengkulu Utara untuk menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang selama ini telah memberikan kepercayaan dan dukungan terhadap perusahaan.
Melalui jajaran karyawan dan karyawati, Perumda Tirta Ratu Samban menyampaikan Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh pelanggan, khususnya masyarakat Kabupaten Bengkulu Utara yang menjadi bagian penting dalam perjalanan perusahaan.
Direktur Perumda Tirta Ratu Samban Bengkulu Utara, Ujang Zakaria, SH, M.Ap., mengatakan pelanggan memiliki peran penting dalam mendorong perusahaan untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026. Kami menyampaikan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan, dukungan dan kesetiaan kepada Perumda Air Minum Tirta Ratu Samban,” ujar Ujang.
Menurutnya, hubungan antara perusahaan dan pelanggan bukan sekadar hubungan pelayanan, tetapi merupakan bagian dari upaya bersama untuk menghadirkan layanan air minum yang semakin baik bagi masyarakat.
Kepercayaan pelanggan juga menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Perumda Tirta Ratu Samban untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi pelayanan administrasi, penanganan pengaduan maupun penyediaan air bersih bagi masyarakat.
Memasuki momentum Hari Pelanggan Nasional 2026, Perumda Tirta Ratu Samban berharap komunikasi dan hubungan baik dengan pelanggan dapat terus terjaga.
Perusahaan juga berkomitmen untuk terus mendengarkan kebutuhan dan masukan masyarakat sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan pelayanan ke depan.
“Harapan kami, ke depan pelayanan Perumda Tirta Ratu Samban semakin baik, semakin responsif terhadap kebutuhan pelanggan dan mampu memberikan pelayanan yang maksimal kepada seluruh masyarakat,” lanjut Ujang.
Ia menambahkan, dukungan pelanggan menjadi energi bagi seluruh karyawan dan karyawati untuk terus memberikan pelayanan dengan penuh tanggung jawab.
Perumda Tirta Ratu Samban juga mengajak seluruh pelanggan untuk bersama-sama menjaga komunikasi yang baik serta menyampaikan informasi maupun pengaduan melalui saluran pelayanan yang tersedia.
Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional 2026, Perumda Tirta Ratu Samban ingin terus membangun pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Terima kasih atas kepercayaan pelanggan. Bersama kita terus membangun pelayanan yang lebih baik untuk Bengkulu Utara,” demikian pesan Perumda Tirta Ratu Samban. (adv)
